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« Prédictif, machine learning… en 2017 nous accélérons nos innovations au service de la promotion »

 

Avec plus de 40 collaborateurs, l’équipe IT est aujourd’hui la plus importante au sein de Custom Solutions. Transformation numérique réussie, architecture big data en place… Quels sont les nouveaux challenges digitaux de Custom Solutions ? Interview de son  DSI, Jean-Marc Hoarau.

 

Bonjour Jean-Marc, vous avez pris la Direction des Systèmes d’Informations de Custom Solutions en 2015, dites-nous en plus sur vous ? 

 

 

Voilà environ 1 an et demi que j’ai rejoint Custom Solutions. Mes différentes expériences professionnelles en direction de projets en SSII et en tant que DSI dans des grandes PME européennes m’ont permis d’entreprendre et de mener à bien de nombreux projets de transformation numérique d’envergure.

Je souhaitais faire fructifier cette expertise d’où mon choix de rejoindre Custom Solutions. Ce qui m’a séduit c’est le challenge qui m’a été offert de mener un nouveau programme de transformation digitale tant sur le plan technique que managérial et humain.

Accompagner Custom Solutions, une des plus importantes agences digitales du sud-est à la transformation de son organisation et de son offre digitale est un superbe challenge.

Quels sont les projets d’actualité de la DSI aujourd’hui ?

J’ai la chance d’animer une équipe pluridisciplinaire de plus de 40 collaborateurs spécialisés dans tous les métiers du Marketing Digital (DevOps, AMOA, QA, Lead Developer, Developer, etc). Les premiers chantiers entrepris m’ont permis de nous concentrer sur notre cœur de métier : la SMART PROMOTION.

Aujourd’hui nous avons mis en place une architecture Big Data avec des outils d’indexation moderne comme ELK qui nous ont permis d’innover dans le domaine du marketing digital avec par exemple le lancement d’un nouveau service temps réel en mode SAAS tel que l’Offre Promoanalytics qui se décline sur le web et le mobile. Un projet parmi beaucoup d’autres !

Quelles sont vos perspectives de développement pour l’année à venir ?

Nous allons déployer d’ici 2017 un véritable centre de services pour la promotion basé sur une architecture SOA (Architecture Orientée Services), ce qui va nous permettre d’accélérer notre capacité d’innovation et de se lancer dans le prédictif et le machine learning toujours pour permettre à nos clients de créer des opérations marketing plus originales et ROIstes.

Comment motivez-vous vos équipes ? Des recrutements à venir ?

Nous établissons un pacte win-win avec nos collaborateurs et je souhaite leur permettre de réaliser une expérience unique et enrichissante, bien différente (que dans une SSII en mode régie) tant sur le plan technique que sur le plan humain. En effet, nous utilisons les dernières technologies webs et investissons aujourd’hui énormément dans le monde de l’Opensource et du Cloud, du déploiement automatisé (Ansible), ou encore de l’intégration continue (Docker).

Nous mettons en pratique des méthodes Agiles (Scrum, Kanban). Les collaborateurs qui nous rejoignent, trouvent chez Custom Solutions une expérience à forte valeur ajoutée qui leur permet une véritable évolution de carrière accompagnée par nos managers et nos Technical Evangelists.

 

Le projet DSI de Custom Solutions vous intéresse ? Venez rejoindre notre équipe !
Les opportunités en cours (cliquer sur le poste pour accéder à l’offre en ligne) : Postes d’Ingénieur System Devops, de LEAD Developpeur, d’Analyste Développeur et de Technicien d’Exploitation